Solicitamos a nuestros pasajeros leer su itinerario de acuerdo al programa contratado. En caso no deseara realizar una actividad, por favor hacer de conocimiento a su guía.
Heliconia Lodge, al tomar todas las medidas preventivas, no asumirá responsabilidad ni gastos, por cualquier daño, perjuicio o pérdida causada por actos de la Naturaleza y se reserva el derecho de modificar o anular cualquier tour (si fuera necesario) en protección de los intereses del huésped. Todos los pasajeros deberán contar con un seguro de viajero e informar a la empresa, la compañía de seguro y su cobertura.
El itinerario de nuestros programas pueden variar dependiendo del clima, las estaciones del año que regulan el nivel de las aguas de los ríos ( vaciantes y crecientes ) e imposibilita realizar alguna actividad y los ciclos de la vida salvaje, con la finalidad de proteger su hábitat natural, asimismo los itinerarios pueden sufrir variaciones debido a los cambios de horarios de los vuelos locales.
Así mismo; de no tomar los vuelos sugeridos, podría ocasionar que una de las actividades programadas, sobre todo del día de llegada, SE PIERDA y no perjudicar de hacer las demás actividades programadas en el albergue.
La oficina de operaciones se reserva el derecho de programar los ingresos y las salidas del/al albergue en función a la disponibilidad de sus embarcaciones fluviales y el número de pasajeros; de programar un horario distinto al ofrecido, la empresa compensara con alguna actividad en la ciudad que podría ser un city tours, almuerzo en un restaurante, etc.